Ya tienes seguro con cobertura en Chile y todo el Mercosur, pero te mencionaron sobre la necesidad de comprar el seguro de viaje SOAPEX antes de cruzar a Chile ¿Estás seguro de que lo necesitas? Aún teniendo ya cobertura con tu seguro Mercosur? Y qué cobertura tiene este seguro para transitar en Chile? Las respuestas a todas tus consultas acá.
VideoResúmen
¿Qué es el SOAPEX?
El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales Causados por Vehículos Motorizados con Matrícula EXtranjera (SOAPEX), es un requisito indispensable requerido por la ley chilena de tránsito (Artículo 60 de la Ley N° 18.290, Ley de Tránsito y en el Decreto Supremo N° 151 de 2011 del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones) para todo aquello vehículo, ya sea una moto, auto, casilla rodante, etc. con placa extranjera que transita las rutas chilenas.
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¿Es obligatorio contratar seguro SOAPEX para viajar a Chile?
SÍ lo es según ley chilena de tránsito y recomendaciones frecuentes de los organismos de control de los pasos fronterizos.
¿Qué cubre el SOAPEX?
Lo importante del seguro para cruzar a Chile llamado SOAPEX es su cobertura en caso de siniestro, la cual es:
- Gastos de hospitalización o atención médica
- Gastos quirúrgicos o de cirugía de cualquier complejidad
- Gastos de farmacia (medicamentos, inyectables, descartables, etc.)
- Gastos Dentales
- Tratamiento requerido en caso de ser necesaria rehabilitación post accidente (por ejemplo Kinesiología/FisioTerapia) Indemnización en caso de invalidez permanente o temporal
- Indemnización por muerte
¿Hay algo que NO cubra este seguro para viajar a Chile?
Así es, SOAPEX no cubre los daños que puedan ser causados al vehículo involucrado en el accidente por ejemplo si tu vehículo requiere de alguna reparación luego del accidente.
Es bueno aclarar que tu cobertura Mercosur sí te cubre en este aspecto.
¿Es importante contratar Soapex? ¿Por qué?
Claro que sí. Como todo seguro, solamente tiene importancia cuando se lo necesita. Es como una obra social que solamente justifica su pago cuando se la requiere y no siempre es en las mejores circunstancias.
Es importante aclarar que en Chile la atención médica pública NO es GRATUITA (no así en otros países como Argentina o Brasil) por lo que los gastos médicos en caso de accidente pueden ser grandes valores difíciles o hasta imposibles de pagar.
Y en caso de no poder afrontarlos, debemos enfrentarnos con la responsabilidad civil de esto.
El seguro SOAPEX cubre tanto al conductor como así también a todos los acompañantes dentro del vehículo. Además si algún tercero se encontrara afectado por un accidente, también le ofrece cobertura.
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Estas son las mejores opciones encontradas:
Tener en cuenta impuestos por compras en moneda extranjera, por ejemplo impuesto PAIS del 30%.
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Yo ya tengo seguro en mi auto con cobertura en Chile y todo el Mercosur ¿Por qué tengo que contratar este seguro? ¿Mi seguro no me cubre entonces en Chile?
Primero que nada lo tienes que contratar por que es un requisito impuesto por la ley chilena de tránsito para todo vehículo extranjero. Este es el sitio oficial del gobierno chileno con información al respecto:
Si quieres conocer los detalles de cobertura según la ley chilena, la puedes bajar en este documento PDF.
Segundo, al estar asegurado, SOAPEX asume la responsabilidad civil en caso de accidente. O sea que va a responder y cubrir los gastos médicos de los accidentados, ya sea el conductor, acompañante o terceros involucrados y NO así el patrimonio del dueño del vehículo.
Simplemente, el conductor del vehículo no pone en riesgo su patrimonio (su auto, su casa, etc.) en caso de accidente.
¿Cuánto son los valores de la póliza máximos de compensación ?
Estos son los valores oficiales de compensación según el tipo de accidente. Los mismo están expresados en Unidades de Fomento (UF), que es una unidad utilizada que se auto ajusta por inflación.
- 300 UF
- Caso de Muerte
- 300 UF
- Incapacidad permanente total
- Hasta 200 UF
- Incapacidad permanente parcial
- Hasta 300 UF
- Por gastos médicos
¿Y qué pasaría si no lo tengo y viajo a Chile?
En realidad, no es requerido al ingresar a Chile, vas a poder circular libremente. Es muy factible que nunca seas detenido por un control de Carabineros y que no requieras mostrar este seguro.
Pero ante un accidente o detención en algún control, además de tu documentación personal y del vehículo se te va a pedir tu seguro SOAPEX.
Y en caso de accidente, se te puede retener el vehículo para garantizar el pago de cualquier indemnización a los accidentados. Esto definitivamente, te puede complicar tus vacaciones.
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Si llego a tener un accidente, a quién cubre este seguro?
- Al conductor del vehículo, ya sea que cause el accidente o no.
- A las personas trasladadas dentro de ese vehículo.
- A cualquier tercero afectado en un siniestro vial.
En el peor de los casos, la muerte de algunos de los actores de un accidente, a quién se le paga la póliza por fallecimiento? A qué familiar?
- El cónyuge, esposa/o sobreviente
- Los hijos del accidentado (menores de edad)
- Los padres del accidentado
- La madre de los hijos
A falta de las personas antes indicadas, la indemnización corresponderá a quién acredite la calidad del heredero.
Exactamente, Qué cubre este seguro con respecto a los gastos médicos?
Cubre los siguientes gastos médicos:
- Atención pre-hospitalaria.
- Transporte sanitario.
- Hospitalización.
- Atención médica.
- Cirugía o atención quirúrgica.
- Atención dental incluyendo prótesis, implantes, etc.
- Gastos farmacéuticos.
- Rehabilitación.
En caso de un accidente, ¿Qué debo hacer?
Concurrir al servicio de urgencias médicas y pedir inmediata atención a las víctimas del incidente aclarando que las lesiones fueron provocadas en un accidente de tránsito vehícular.
Hacer la denuncia ante Carabineros (si hubo heridos) al 133. Es importante tener a mano la matrícula o chapa patente de los otros vehículos involucrados en el accidente para poder hacer la denuncia sin problemas.
Requerir el certificado de denuncia en el cual se describen los datos del accidente.
Denunciar el accidente ante la aseguradora contratada que ofrece los servicios de SOAPEX (Por Ejemplo HDI Seguros, esto se ve claramente en la póliza SOAPEX).
Pedir y guardar todos los comprobantes de los gastos médicos relacionados con el accidente. Estos luego se pueden entregar a la compañía de seguros para pedir el reembolso del dinero gastado.
¿Cuánto cuesta el seguro SOAPEX?
El seguro SOAPEX se ofrece por un período de días. O sea, debemos conocer cuantos días vamos a permanecer en Chile para saber cuántos días contratar este seguro y el precio de esta cobertura.
Las opciones disponibles y sus precios actualizados son:
- Hasta 10 días
- $ 7.500 CLP
- U$D 7.88
- 🇦🇷 $ 6,881 ARS
- 🇵🇪 29 S/
- 🇧🇴 55 Bs
- Hasta 30 días
- 8.500 CLP
- U$D 8.93
- 🇦🇷 $ 7,798 ARS
- 🇵🇪 33 S/
- 🇧🇴 62 Bs
- Hasta 6 meses
- 13.500 CLP
- U$D 14.18
- 🇦🇷 $ 12,385 ARS
- 🇵🇪 53 S/
- 🇧🇴 99 Bs
- Hasta 1 año
- 20.500 CLP
- U$D 21.53
- 🇦🇷 $ 18,807 ARS
- 🇵🇪 80 S/
- 🇧🇴 150 Bs
(*) Precios aproximados a la cotización del día de la fecha. Dependiendo de la forma de pago (ej. Tarjetas de Crédito Argentinas), se puede sumar el impuesto PAIS en su resúmen mensual.
¿Cómo contrato el seguro SOAPEX?
Hay varias opciones disponibles:
- Contratación online a través de internet
- Contratarlo en el paso fronterizo
- Contratarlo dentro de Chile en una agencia de seguros
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Obtener el seguro online a través de Internet
Existen varias empresas que ofrecen la contratación del seguro SOAPEX con distintos precios. Es importante aclarar que la cobertura es exactamente la misma, sólo cambia la empresa que se contrata.
Te mencionamos algunas opciones disponibles (hay muchas más por supuesto):
Seguros Berkley
Esta es una empresa argentina llamada Autoseg, que a través de la cobertura brindada por Seguros Berkley te ofrece el mismo seguro soapex para argentinos con cobertura en Chile pero lo puedes tramitar y pagar a través de MercadoPago.
Puedes pagar con una tarjeta de crédito nacional como Tarjeta Naranja, Nativa, Visa, Martercard, Cencosud, etc. y hasta lo puedes pagar en efectivo o débito en un RapiPago o PagoFácil cercano.
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HDI Seguros
Esta empresa chilena (compañía lider en seguros) ofrece la contratación del seguro SOAPEX a través de internet muy fácilmente.
Estos son los pasos a seguir para contratar el seguro SOAPEX a través de HDI Seguro en su página web.
Consorcio.cl
Esta empresa ofrece en su sitio web poder contratar el seguro y obtener un certificado de cobertura muy fácilmente.
Los pasos para contratar el seguro son:
En muchos casos te puedes encontrar, al intentar pagar, algunos errores o problemas que pueden estar relacionados con la falta de la habilitación de tu tarjeta de crédito para hacer compras internacionales.
Es importante llamar a soporte al cliente (o en algunos casos a través del Home Banking) de tu tarjeta para asegurarte que puedes hacer compras en otros países.
Contratar soapex en el paso fronterizo
No todos los pasos fronterizos tienen una oficina para contratar el seguro SOAPEX. Por ejemplo el Paso Los Libertadores. SÍ cuenta con una oficina (al lado de la casa de cambio) en dónde se puede contratar el seguro SOAPEX de forma inmediata. Se puede pagar en efectivo.
Es también cierto, que a veces NO se encuentra abierta, por lo que te sugerimos contratarlo en forma online para no correr ningún riesgo.
Acercarse por una oficina de seguros en Chile
Si ya ingresaste a territorio chileno y no contrataste tu seguro SOAPEX para viajar a Chile, te queda la opción de buscar una agencia de seguros en la ciudad más cercana al paso fronterizo y contratar este seguro en persona.
En este link puedes ver las sucursales de HDI Seguros o de Consorcio.cl en todo Chile.
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Ya contraté el seguro, ahora que hago?
Revise que todos los datos de su vehículo están correctos en el certificado de cobertura SOAPEX que se entrega al final de la contratación. Es importante que la patente o placa y otros datos aparezcan en forma correcta para evitar cualquier problema.
Al comenzar su viaje tenga a mano, junto a la documentación de su vehículo, el certificado de cobertura del seguro SOAPEX para viajar tranquilo.
Respuestas de la autoridad oficial del Control Fronterizo
Preguntas frecuentes
Ingresé a Chile y nadie me pidió el seguro. Entonces, para qué lo contraté?
En el paso fronterizo no es requisito contratar el seguro SOAPEX para poder cruzar a Chile. De modo, que se pueden viajar a Chile sin haber contratado este seguro.En caso de una control vehícular de Carabinero o infracción vial, es probable que al ver la chapa patente o placa extranjera, Carabineros de Chile requiera la presentación de este seguro. Por esto, mucha gente que no ha tenido ningún accidente en Chile ni ha sido detenido en un control de Carabinero piensa que NO es necesario este seguro. Soapex tiene mucha importante al momento de un accidente y ahí es cuando uno se da cuenta de lo importante que era haber contratado este seguro por un costo mínimo.
