SOAPEX

Ya tienes seguro con cobertura en Chile, pero te mencionaron sobre la necesidad de comprar el seguro SOAPEX antes de cruzar a Chile. Estás seguro de que lo necesitas? Aún teniendo ya cobertura con tu seguro Mercosur? y qué cobertura tiene este seguro para transitar en Chile? Las respuestas a todas tus consultas en esta nota.

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¿Qué es el SOAPEX?

El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales Causados por Vehículos Motorizados con Matrícula Extranjera (SOAPEX), es un requisito indispensable requerido por la ley chilena de tránsito (Artículo 60 de la Ley N° 18.290, Ley de Tránsito y en el Decreto Supremo N° 151 de 2011 del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones) para todo aquello vehículo, ya sea una moto, auto, casilla rodante, etc. con placa extranejera que transita las rutas chilenas.

¿Es obligatorio contratar SOAPEX para viajar a Chile?

Si lo es según ley chilena de tránsito y recomendaciones frecuentes de los organismos de control de los pasos fronterizos.

Tweet sobre obligatoriedad del seguro SOAPEX

¿Qué cubre el SOAPEX?

Lo importante del seguro para cruzar a Chile llamado SOAPEX es su cobertura en caso de siniestro, la cual es:

  • Gastos de hospitalización o atención médica
  • Gastos quirúrgicos o de cirugía de cualquier complejidad
  • Gastos de farmacia (medicamentos, inyectables, descartables, etc.)
  • Gastos Dentales
  • Tratamiento requerido en caso de ser necesaria rehabilitación post accidente (por ejemplo Kinesionlogía)
  • Indemnización en caso de invalidez permanente o temporal
  • Indemnización por muerte

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Hay algo que NO cubra este seguro para pasar a Chile?

Así es, SOAPEX no cubre los daños que puedan ser causados al vehículo involucrado en el accidente por ejemplo si tu vehículo requiere de alguna reparación luego del accidente.

Es bueno aclarar que tu cobertura Mercosur te cubre en este aspecto por lo cual, SOAPEX no te cubre pero si tienes el servicio del seguro de tu país.

¿Es importante contratar Soapex? Por qué?

Claro que si. Como todo seguro, solamente tiene importancia cuando se lo necesita. Es como una obra social que solamente justifica su pago cuando se la requiere y no siempre es en las mejores circunstancias.

Es importante aclarar que en Chile la atención médica pública NO es GRATUITA (no así en otros países como Argentina) por lo que los gastos médicos en caso de accidente pueden ser grandes valores difíciles o hasta imposibles de pagar. Y en caso de no poder afrontarlos, debemos enfrentarnos con la responsabilidad civil de esto.

El seguro SOAPEX cubre tanto al conductor como así tabién a todos los acompañantes dentro del vehículo. Además si algún tercero se encontrará afectado por un accidente, también le ofrece cobertura.

Yo ya tengo seguro en mi auto con cobertura en Chile y todo el Mercosur, por qué tengo que contratar este seguro? Mi seguro no me cubre entonces en Chile?

Primero que nada por que es un requisito impuesto por la ley chilena de tránsito para todo vehículo extranjero. Este es el sitio oficial del gobierno chileno con información al respecto:

Pagina oficial del gobierno chileno sobre SOAPEX

Si quieres conocer los detalles de cobertura según la ley chilena, la puedes bajar en este documento PDF

Segundo, al estar asegurado, SOAPEX asume la responsabilidad civil en caso de accidente. O sea que va a responder y cubrir los gastos médicos de los accidentados, ya sea el conductor, acompañante o terceros involucrados y NO así el patriminio del dueño del vehículo.

Para hacerlo más sensible, el conductor no pone en riesgo su patrimonio en caso de accidente.

Aviso del gobierno chileno sobre SOAPEX obligatorio

Cuanto son los valores de la póliza máximos de compensación ?

Estos son los valores oficiales de compensación según el tipo de accidente. Los mismo están expresados en Unidades de Fomento (UF), que es una unidad utilizada que se auto ajusta por inflación.

  • 300 UF
  • Caso de Muerte
  • 300 UF
  • Incapacidad permanente total
  • Hasta 200 UF
  • Incapacidad permanente parcial
  • Hasta 300 UF
  • Por gastos médicos

El valor al día de hoy de una Unidad de Fomento (UF) es 27.555,12 CLP, que a la cotización del día de hoy es en dólares de U$ 40.93 aproximadamente.

Cuánto son estos valores en Pesos Argentinos? Dólares? Soles Peruanos?

Unidad de Fomento (UF) Pesos Chilenos Dólares Pesos Argentinos
1 UF $ 27,555 CLP U$S 41 AR$ 1,621
100 UF $ 2,755,500 CLP U$S 4,093 AR$ 162,088
200 UF $ 5,511,000 CLP U$S 8,186 AR$ 324,176
300 UF $ 8,266,500 CLP U$S 12,279 AR$ 486,265

Los valores calculados para las monedas extranjeras son un promedio de varias agencias y fuentes de información. Los valores son aproximados y las cotizaciones son actualizadas al día de hoy.

Y qué pasaría si no lo tengo y viajo a Chile?

En realidad, no es requerido al ingresar a Chile, vas a poder circular libremente. Es muy factible que nunca seas detenido por un control de Carabineros y que no requieras mostrar este seguro.

Pero ante un accidente o detención en algún control, además de tu documentación personal y del vehículo se te va a pedir tu seguro SOAPEX.

En caso de no poseer el seguro para viajar SOAPEX, se te puede retener la licencia de conducir y además se labrará una multa.

Y en caso de accidente, se te puede retener el vehículo para garantizar el pago de cualquier indemnización a los accidentados. Esto, en definitivamente, te puede complicar tus vacaciones.

Si llego a tener un accidente, a quién cubre este seguro?

  • Al conductor del vehículo, ya sea que cause el accidente o no.
  • A las personas trasladadas dentro de ese vehículo.
  • A cualquier tercero afectado en un siniestro vial.
Auto accidentado en Chile con presencia de Carabineros

En el peor de los casos, la muerte de algunos de los actores de un accidente, a quién se le paga la póliza por fallecimiento? A qué familiar?

  1. El cónyuge, esposa/o sobreviente
  2. Los hijos del accidentado (menores de edad)
  3. Los padres del accidentado
  4. La madre de los hijos

A falta de las personas antes indicadas, la indemnización corresponderá a quien acredite la calidad del heredero.

Exactamente, que cubre este seguro con respecto a los gastos médicos?

Cubre los siguientes gastos médicos:

  1. Atención pre-hospitalaria.
  2. Transporte sanitario.
  3. Hospitalización.
  4. Atención médica.
  5. Cirugía o atención quirúrgica.
  6. Atención dental incluyendo prótesis, implantes, etc.
  7. Gastos farmacéuticos.
  8. Rehabilitación.

En caso de un accidente, que debo hacer?

Concurrir al servicio de urgencias médicas y pedir inmediata atención a las víctimas del incidente aclarando que las lesiones fueron provocadas en un accidente de tránsito vehícular.

Hacer la denuncia ante Carabineros (si hubo heridos) al 133. Es importante tener a mano la matrícula o chapa patente de los otros vehículos involucrados en el accidente para poder hacer la denuncia sin problemas.

Requerir el certificado de denuncia en el cual se describen los datos del accidente.

Denunciar el accidente ante la aseguradora contratada que ofrece los servicios de SOAPEX (Por Ejemplo HDI Seguros, esto se ve claramente en la póliza SOAPEX).

Pedir y guardar todos los comprobantes de los gastos médicos relacionados con el accidente. Estos luego se pueden entregar a la compañía de seguros para pedir el reembolso del dinero gastado.

Fono de Emergencias de Carabineros

Cómo contrato el seguro SOAPEX?

Hay varias opciones disponibles:

  1. Contratación online a través de internet
  2. Contratarlo en el paso fronterizo
  3. Contratarlo dentro de Chile en una agencia de seguros

El seguro SOAPEX se ofrece por un período de días. O sea, debemos conocer cuantos días vamos a permanecer en Chile para saber cuántos días contratar este seguro.

Las opciones disponibles y sus precios actualizados son:

  • Hasta 10 días
  • $ 7.500 CLP
  • U$D 11.14
  • $ 420 ARS
  • Hasta 30 días
  • 8.500 CLP
  • U$D 12.63
  • $ 476 ARS
  • Hasta 6 meses
  • 13.500 CLP
  • U$D 20.05
  • $ 755 ARS
  • Hasta 1 año
  • 20.500 CLP
  • U$D 30.45
  • $ 1,147 ARS

Obtener el seguro online a través de Internet

Existen varias empresas que ofrecen la contratación del seguro SOAPEX con distintos precios. Es importante aclarar que la cobertura es exactamente la misma, sólo cambia la empresa que se contrata.

Te mencionamos algunas opciones disponibles (hay muchas más por supuesto):

Consorcio.cl

Esta empresa ofrece en su sitio web poder contratar el seguro y obtener un certificado de cobertura muy fácilmente.

Los pasos para contratar el seguro son:

En muchos casos te puedes encontrar, al intentar pagar, algunos errores o problemas que pueden estar relacionados con la falta de la habilitación de tu tarjeta de crédito para hacer compras internacionales.

Es importante llamar al soporte al cliente (o en algunos casos a través del Home Banking) de tu tarjeta para asegurarte que puedes hacer compras en otros países.

HDI Seguros

Otra compañía de seguros que ofrece este seguro con exactamente la misma cobertura. Los pasos para contratar el seguro en su sitio web son:

Estos son los pasos a seguir para contratar el seguro SOAPEX a través de HDI Seguro en su página web.

Contratar soapex en el paso fronterizo

No todos los pasos fronterizos tienen una oficina para contratar el seguro SOAPEX. Por ejemplo el Paso Los Libertadores SI cuenta con una dependencia en donde se puede contratar el seguro SOAPEX de forma inmediata. Es también cierto que a veces no se encuentra abierta, por lo que te sugerimos contratarlo en forma online para no correr ningún riesgo.

Acercarse por una oficina de seguros en Chile

Si ya ingresaste a territorio chileno y no haz contratado tu seguro SOAPEX para viajar a Chile, te queda la opción de buscar una agencia de seguros en la ciudad más cercana al paso fronterizo y contratar el seguro en persona.

En este caso el pago se puede hacer en efectivo en la oficina de la aseguradora, lo cual puede ser un beneficio si no tienes acceso a una tarjeta de crédito internacional.

En este link puedes ver las sucursales de HDI Seguros en todo Chile.

Consulta el estado de los cruces fronterizos desde Facebook

Simplemente a través de Facebook Messenger puedes conocer el estado de los pasos fronterizos.

  • NO te hace falta bajar NINGUNA applicación que te ocupe memoria!
  • Accedes totalmente GRATIS.
  • Actualizaciones del estado cada 10 minutos. Si, cada 10 minutos.
  • Funciona en cualquier teléfono (por supuesto que funciona en Android y Iphone).
Consultar el estado del Paso

Además del estado, puedes acceder al horario de apertura, recomendaciones y mucho más. Todo GRATIS.

Ya contraté el seguro, ahora que hago?

Revise que todos los datos de su vehículo están correctos en el certificado de cobertura SOAPEX que se entrega al final de la contratación. Es importante que la patente o placa y otros datos aparezcan en forma correcta para evitar cualquier problema.

Al comenzar su viaje tenga a mano, junto a la documentación de su vehículo, el certificado de cobertura del seguro SOAPEX para viajar tranquilo.

Ejemplo de poliza de consorcion.cl SOAPEX

Preguntas frecuentes

Ingresé a Chile y nadie me pidió el seguro. Entonces, para qué lo contraté?

En el paso fronterizo no es requisito contratar el seguro SOAPEX para poder cruzar a Chile. De modo, que se pueden viajar a Chile sin haber contratado este seguro.
En caso de una control vehícular de Carabinero o infracción vial, es probable que al ver la chapa patente o placa extranjera, Carabineros de Chile requiera la presentación de este seguro. Por esto, mucha gente que no ha tenido ningún accidente en Chile ni ha sido detenido en un control de Carabinero piensa que NO es necesario este seguro. Soapex tiene mucha importante al momento de un accidente y ahí es cuando uno se da cuenta de lo importante que era haber contratado este seguro por un costo mínimo.

Tengo seguro con cobertura en todo el Mercosur, me cubre en Chile?

Acá vale una aclaración muy importante: Chile no es miembro permanente del Mercosur. Es importante verificar la póliza de nuestro seguro y asegurarnos que tiene cobertura en Chile.

Lo puedo contratar en el paso fronterizo?

Si, pero en solo algunos pasos como el Paso Los Libertadores. En otros, no hay oficinas para poder contratar este seguro de modo que se deberá acercar a la ciudad más cercana y contratarlo. La mejor opción es contratarlo online por internet antes de comenzar el viaje.


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